Judul : Gangguan Link Backbone Pelanggan FTTH Way Ratai

Posted on 2024 Mar 19 11:37:31


 


Yth. Pelanggan Zitline

Kami informasikan bahwa untuk saat ini sedang terjadi Gangguan dengan informasi sbb :

Time Action : Rabu, 20 Maret 2024, 09:00 WIB.
Time Solved :  -
Estimasi
Waktu
 :  3 s.d 4 Jam
Problem : Terindikasi Adanya Fiber Cut Tertimpa Pohon Tumbang
Impact : Mengakibatkan Koneksi Internet Terputus Untuk Pelanggan di Daerah Kecamatan Way Ratai dan Sekitarnya
Action : 

 - Cek OTDR Cut di 3,07 KM Dari Sisi Server
 - Tim Melakukan Pengecekan ke Lokasi

 

Demikian mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk informasi lebih lanjut, bisa menghubungi Nomor Call Center Whatsapp 0815-1315-1313

Salam

-Tim NOC