Judul : Gangguan link Upstream PT ARAZ INTI LINE

Posted on 2025 Okt 20 17:07:10


 


Yth. Pelanggan Zitline

Terima kasih atas kepercayaan anda selama ini yang telah menggunakan jasa layanan kami. Dengan ini kami ingin menginformasikan bahwa sedang terjadi Gangguan Link Upstream dengan detail sebagai berikut:

Time Problem : Senin, 20 Oktober 2025, 14:16 WIB.
Time Solved : Senin, 20 Oktober 2025, 15:58 WIB.
Down Time :  -
Problem : Terindikasi Adanya Fo Cut Segment Pramuka <> Kedaton
Impact :  Mengakibatkan Penurunan Kualitas Internet Untuk Seluruh Pelanggan PT ARAZ INTI LINE
Action : 

- Tim Melakukan Pengecekan

- Tim Pengecekan Jalur Kabel 

- Ditemukan Adanya Fo Cut segment Pramuka <> Kedaton

- Link Kembali Normal Setelah di Lakukan Penarikan Kabel Jumper dan Penyambungan Kabel FO

 

Demikian mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk informasi lebih lanjut, bisa menghubungi Nomor Call Center Whatsapp 0812-6363-6312

Salam

-Tim NOC