Judul : Gangguan Link Backbone Pramuka <> Neucentrix
Posted on 2025 Mei 03 14:21:49
Yth. Pelanggan Zitline
Terima kasih atas kepercayaan anda selama ini yang telah menggunakan jasa layanan kami. Dengan ini kami ingin menginformasikan bahwa sedang terjadi Gangguan Link Backbone Pramuka <> Neucentrix dengan detail sebagai berikut:
| Time Problem | : | Sabtu, 03 Mei 2025, 13:40 WIB. |
| Time Solved | : | Sabtu, 03 Mei 2025, 14:50 WIB. |
| Estimasi Waktu | : | On Progress |
| Problem | : | Terindikasi adanya Fo Cut Pada Segment Pramuka <> Neucentrix |
| Impact | : | Mengakibatkan Internet tidak bisa Digunakan Selama Gangguan Terjadi untuk Pelanggan Zitline yang Menggunakan Metro E Telkom |
| Action | : | - Tim sedang melakukan pengecekan - Tim melakukan pergantian Port pada Switch Noc Pramuka - Link Kembali Normal - Done |
Demikian mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk informasi lebih lanjut, bisa menghubungi Nomor Call Center Whatsapp 0812-6363-6312
Salam
-Tim NOC
© Copyright Rama Wima Nusantara 2021