Posted on 2024 Nov 27 20:45:01
Yth. Pelanggan Zitline
Terima kasih atas kepercayaan anda selama ini yang telah menggunakan jasa layanan kami. Dengan ini kami ingin menginformasikan bahwa sedang terjadi Gangguan Link Upstream dengan detail sebagai berikut:
Time Problem | : | Rabu, 27 November 2024, 19:10 WIB. |
Time Solved | : | Rabu, 27 November 2024, 21:40 WIB |
Down Time | : | - |
Problem | : | Terindikasi Adanya Link FO cut section Jambi Pandearang - Telanai Pura |
Impact | : | Mengakibatkan Penurunan Kualitas Internet Untuk Seluruh Pelanggan PT ARAZ INTI LINE |
Action | : | - Tim Melakukan Pengecekan - Tim Pengecekan Jalur Kabel Jambi Pandearang - Terindikasi Adanya Fo Cut Jambi Pandearang di KM 3 Km - Link Kembali Normal Setelah di Lakukan Penyambungan Kabel FO |
Demikian mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk informasi lebih lanjut, bisa menghubungi Nomor Call Center Whatsapp 0812-6363-6312
Salam
-Tim NOC