Judul : Gangguan link Upstream PT ARAZ INTI LINE

Posted on 2024 Nov 10 13:26:54


 


Yth. Pelanggan Zitline

Terima kasih atas kepercayaan anda selama ini yang telah menggunakan jasa layanan kami. Dengan ini kami ingin menginformasikan bahwa sedang terjadi Gangguan Link Upstream dengan detail sebagai berikut:

Time Problem : Minggu, 10 November 2024, 11:56 WIB.
Time Solved : Minggu, 10 November 2024, 20:50 WIB.
Down Time :  -
Problem :  Terindikasi Adanya Fiber Failure Section Anyer - Kalianda (Submarine)
Impact :  Mengakibatkan Penurunan Kualitas Internet Untuk Seluruh Pelanggan PT ARAZ INTI LINE
Action : 

- Tim Melakukan Pengecekan

- Tim Pengecekan Jalur Kabel Bawah Laut (Submarine) Anyer - Kalianda

- Terindikasi Adanya Kendala pada Pathcord di Anyer

- Link Kembali Normal Setelah di Lakukan Pergantian Pathcord

 

Demikian mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk informasi lebih lanjut, bisa menghubungi Nomor Call Center Whatsapp 0812-6363-6312

Salam

-Tim NOC